Kalite ve Gıda Güvenliği Politikası

Knock’s olarak hedefimiz, müşterilerimize sağlıklı, güvenilir, kaliteli ve taze ürünler sunmak, sektörde güvenilir bir marka olarak konumlanmaktır.

Bu doğrultuda:

• Gıda güvenliği standartlarına (Türk Gıda Kodeksi, ilgili yasal mevzuatlar ve uluslararası standartlar) tam uyum sağlarız.

• Satışa sunduğumuz her ürünün tazelik, hijyen ve güvenilirlik kriterlerini karşılamasını garanti ederiz.

• Tedarikçilerimizi titizlikle seçer, yalnızca kalite ve güvenilirlik standartlarını karşılayan iş ortaklarıyla çalışırız.

• Depolama ve taşıma süreçlerinde hijyen, soğuk zincir ve uygun saklama koşullarını kesintisiz uygularız.

• Çalışanlarımızın gıda güvenliği ve hijyen eğitimlerini düzenli olarak gerçekleştiririz.

• Müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmayı, şikâyet ve talepleri hızlıca değerlendirmeyi temel prensip ediniriz.

• Sürekli iyileştirme yaklaşımı ile kalite yönetim sistemimizi düzenli olarak gözden geçirir ve geliştiririz.

Knock’s, kalite ve gıda güvenliği politikası ile tüketicilerine yalnızca ürün değil; sağlıklı ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt eder.